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HINWEIS - 12.02.2025

Liebe Kundinnen und Kunden,

 

die PPBV hat unsere Kunden „eingeholt“ und daher ist unsere Kundenbetreuung – vor allem mit Blick auf die Fristen der Quartalsmeldung Q. IV 2024 – und der daraus resultierenden Flut an Anfragen und des damit einhergehenden erhöhten Betreuungsbedarfes zurzeit „Land unter“.

Die Bearbeitung nicht kritischer Anfragen wird sich daher zeitweise verzögern. Systemkritische Tickets werden selbstverständlich zeitnah aufgegriffen und umgehend terminiert.

Anfragen an das Team der Technik sind hiervon nicht betroffen.

Wir bitten für diese Maßnahme um Verständnis und um etwas Geduld.

 

Ihr Team der Kundenbetreuung der TDA

   

HINWEIS - 29.04.2024

Sehr geehrte Kunden,

 

bitte installieren Sie unser Patch zum Dienstplan-Admin "cmAs7_26_04_2024.upu7"

Sie finden die Datei ab Montag (29.04.2024) im Update-Paket vom 08.04.2024.

Darin enthalten ist eine Korrektur bei der automatischen Pausenbewertung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TDA Team

   

HINWEIS - 23.06.2023

Sehr geehrte Kunden*Innen,

 

wir möchten Sie darüber informieren, dass das Handout "TV-Ärzte, 50% Zuschlag bei Aktivzeit RB 0:00 bis 6:00 Uhr" ab sofort in unserem Downloadbereich verfügbar ist.

Das Handout bietet detaillierte Informationen über den 50%igen Zuschlag, der bei Aktivzeiten zwischen 0:00 und 6:00 Uhr für TV-Ärzte gilt.

Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um dieses Dokument herunterzuladen.

 

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TDA Team

   

HINWEIS - 22.05.2023

Sehr geehrte Kunden*Innen,

 

im aktuellen Pflichtupdate Q. I 2023 war zunächst die Anwendung des Teilzeitfaktors bei der Bewertung der erforderlichen Anzahl der zu leistenden Bereitschaftsdienste noch nicht implementiert.

Die TDA hat das in dem Patch vom 19. Mail 2023 nun umgesetzt.

Bitte bei Problemen mit der Teilzeitberechnung dieses Patch installieren.

 

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TDA Team

   

HINWEIS - 27.03.2023

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

dem InEK sind vereinzelte Hinweis von Krankenhäusern über fingierte Anrufe gemeldet worden, bei denen im Namen des InEK um (wiederholte) Datenübermittlung gebeten wurde.

Das InEK bittet in diesem Zusammenhang um Beachtung folgender Hinweise:

 

• Anrufe des InEK erfolgen nie mit unterdrückter Rufnummer. Vereinbaren Sie im Zweifelsfall mit dem Anrufer einen Rückruf und notieren Sie den Namen des Anrufers.

• Nutzen Sie nur die Übermittlungswege über das offizielle InEK-Datenportal. Ein Mitarbeiter*In des InEK würde Sie nie bitten, andere Übermittlungswege zu nutzen.

• Bei dem Verdacht, das es sich bei dem Anruf um einen missbräuchlichen Anruf von nicht autorisierten Personen handeln könnte, sollten Sie das Telefonat sofort beenden und das InEK über den Vorfall informieren.

• Auch im Falle von eMail-Anfragen dieser Art sollte kritisch geprüft werden, ob es sich um sog. Phishing-Mails handelt. Bei Verdacht auch hier das InEK informieren.

 

Mehr Details finden Sie im Datenportal des InEK unter der Rubrik „Aktuelles“.

 

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TDA Team

 

HINWEIS - 29.12.2022

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

wir haben in der Kundenbetreuung der TDA vermehrt Anfragen erhalten, ob und wie die neuen Veränderungen der PpUGV (Anrechenbarkeit der Hebammen) umgesetzt werden können.

Das vollständige Customizing des Regelungsmodells für diesen sensitiven Bereich und die mögliche Handhabung bei der Bewertung der Hebammen ist in einem FAQ ausführlich beschrieben.

Um das Dokument herunterzuladen, melden Sie sich bitte in unserem Ticket-System an und navigieren Sie zum Downloadcenter. Dort finden Sie das neue FAQ.

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Mit freundlichen Grüßen - einen guten Rutsch in das neue Jahr 2023 – und bleiben Sie gesund.

 

Ihr TDA-Team

HINWEIS - 02.11.2022

Sehr geehrte Kunden*Innen,

 

falls Sie Fragen zu der Parametrierung -> der Zeitumstellung - Sommer/Winter <- haben, finden Sie dazu in unserem Download-Center eine Anleitung.

 

Ihr TDA-Support-Team

   

HINWEIS - 21.10.2022

Sehr geehrte Kunden*Innen,

 

im Pflichtupdate Q. III wurden nur neue Features implementiert, die allesamt nur unter As7 laufen.

Daher gibt es auch nur ein Update-Paket für den As7.

 

Ihr TDA-Support-Team